Programování

Společnost Microsoft prodlužuje termín Windows 8.1 Update / KB 2919355

Pokud jste sledovali ságu, víte, že Microsoft opakovaně hrozil zadržením opravných aktualizací zákazníkům Windows 8.1, pokud si nenainstalují „Windows 8.1 Update“ - různě označované jako Update 1, Spring Update, GDR 1 a několik netisknutelných variant, ale nejlépe označen jako KB 2919355. Aktualizace Windows 8.1 / KB 2919355 byla vydána 8. dubna.

S dalším kolem oprav Windows 8.1, které má dorazit 13. května, v den opravy Microsoft Black Tuesday, uživatelé Windows 8.1, kteří si nemohli nainstalovat aktualizaci Windows 8.1 Update, opravdu cítili horko. Nikdo (ani Microsoft) neví, kolik lidí má opakované problémy s instalací aktualizace KB 2919355, ale na fóru Microsoft Answers Forum přetrvávají stížnosti, přičemž nejnovější jsou zveřejněny 12. května. Jedno vlákno ve fóru Microsoft Answers Forum je až 955 záznamů ( ne všechny z nich stížnosti) a další je u 1121 záznamů, celkem tedy přes 200 stránek stížností. Kromě těchto dvou existuje mnoho desítek různých vláken stížností a více než tucet zaznamenaných chybových kódů selhání.

Jsou to jen lidé, kteří a) si uvědomili, že mají problém s instalací, b) věděli dost na to, aby si stěžovali na fóru odpovědí, ac) cítili se dostatečně silně, aby mohli podat stížnost.

Jsem velmi rád, že Microsoft odvolal psy. Před několika hodinami Microsoft oficiálně prodloužil termín aktualizace na 10. června a uvedl, že uživatelé s Windows 8.1, kteří ještě nemají nainstalovanou aktualizaci Windows 8.1, si budou moci nainstalovat zítřejší záplaty Černého úterý.

Brandon LeBlanc to zveřejnil na blogu Windows Experience:

I když věříme, že většina lidí aktualizaci obdržela, uvědomujeme si, že ne všichni ji obdrželi. Zajištění toho, aby naši zákazníci provozovali svá zařízení s nejnovějšími aktualizacemi, je pro nás velmi důležité. A jsme odhodláni pomáhat zajišťovat jejich bezpečnost. Ve výsledku jsme se rozhodli rozšířit požadavek, aby naši zákazníci měli možnost aktualizovat svá zařízení na Windows 8.1 Update, abychom mohli dostávat aktualizace zabezpečení dalších 30 dní do 10. června. Jak již bylo uvedeno výše, zákazníci, kteří do této nové lhůty neaktualizují svá zařízení s Windows 8.1 na Windows 8.1 Update, již aktualizace dostávat nebudou. Jsme přesvědčeni, že během příštího měsíce to většina zbývajících zákazníků, kteří neaktualizovali svá zařízení na aktualizaci Windows 8.1, bude moci provést.

(Cynici mezi vámi si všimnou, že formulace je docela přesná - a naprosto správná - ale zanedbává zmínku, že mnoho lidí, kteří dostali aktualizaci, ji ve skutečnosti nemohli nainstalovat, protože samotná aktualizace nebo přesněji její instalační program nefunguje. že jo.)

LeBlanc ukazuje na obecnou stránku Poradce při potížích s KB 2919355, která obsahuje pokyny pro řešení notoricky známé chyby instalace 80073712. Pokud narazíte na tuto chybu, což je ta, kterou jsem viděl nejčastěji, pomůže vám získat titul z informatiky sedmikroková cesta přes zvýšené příkazové pokyny. Díky nebi za příkazový řádek systému DOS, hm?

Pokud budete postupovat podle pokynů na stránce Poradce při potížích a stále se vám nedaří nainstalovat aktualizaci, program LeBlanc vás nasměruje na fórum Microsoft Answers Forum, kde můžete na konec nejobecnějšího vlákna tématu přidat své konkrétní podrobnosti. Nečekejte náhlé rozhřešení: Někteří hlásili teprve minulý týden, že technici Microsoft Level 3 se vzdáleným připojením k nesprávně fungujícím strojům stále nemohli nainstalovat KB 2919355.

I když nejsem dost spokojený, abych vysmíval Bardovi „vše je v pořádku, které končí dobře“ (stále nevíme, zda Microsoft bude schopen přimět KB 2919355 k instalaci na všechny stroje Windows 8.1 do červnového Černého úterý), oceňuji Microsoft odvolává psy, aby si zákazníci systému Windows 8.1 všech pruhů mohli nainstalovat zítřejší opravy, i když se nemohou chovat KB 2919355.

Možná, že s poklesem tepla budeme mít více štěstí, že zákazníci systému Windows 8.1 půjdou s aktualizací Windows 8.1. Určitě je to užitečná oprava pro mousery. Pokud ji můžete nainstalovat.

Také doufám, že si společnost Microsoft udělá čas na rozpracování své strategie oprav a řekne těm z nás, kteří vlastní Windows 8.1, jak bude oprava v budoucnu. Přístup „aplikujte tuto opravu hned teď, nebo už žádnou nedostanete“ - bezprecedentní v historii Windows - může fungovat pro telefony, ale nebude fungovat pro stolní počítače.

Tento příběh, „Microsoft prodlužuje termín Windows 8.1 Update / KB 2919355“, byl původně publikován na .com. Získejte první slovo o tom, co opravdu znamenají důležité technologické novinky, s blogem Tech Watch. Nejnovější informace o novinkách v oblasti podnikových technologií najdete na Twitteru na webu .com.