Programování

25 let po Lotus Notes se IBM pokouší znovu objevit e-maily

Verse e-mail od IBM je druh služby, kterou byste normálně spojili s neuspořádaným spuštěním. Jeho poslání: Snažte se dělat z e-mailu méně bolesti hlavy - a pokud je to možné, udělejte ránu společnosti Google a její téměř úplné dominanci na webovém e-mailovém trhu pro jednotlivce a firmy.

Příspěvek na blogu Jeffa Schicka, viceprezidenta IBM Social Software, poskytuje podrobnosti o Verse v ukázkovém videu. Aplikace Verse je navržena tak, aby usnadňovala samoorganizování pošty a snadnější stanovení priorit, přičemž základní jednotkou komunikace jsou lidé a nikoli zprávy. Obsah sdílený mezi členy týmu lze zobrazit bez stahování, což připomíná zpracování běžných typů dokumentů v Office 365.

Některé funkce vyhledávání a klasifikace společnosti Verse budou poháněny službou strojového učení IBM Watson. IBM říká, že to „[umožní] uživatelům dotazovat se Watsona na dané téma a obdržet přímou odpověď s odpověďmi seřazenými podle stupně důvěryhodnosti.“ “

Verse se mnoha způsoby vyrovná složce Doručená pošta společnosti Google, která se pokouší automaticky kategorizovat příchozí e-maily na základě obsahu e-mailů a chování uživatelů se zprávami. IBM také vrhá Verse na ochranu soukromí silněji než Google; vydání uvádí, že Verse nabízí funkce podobné „volně dostupným poštovním službám, které těží poštovní schránku uživatele, aby zvýšila reklamu a zpeněžila tato data jinými způsoby“.

Společnost Verse byla původně oznámena v lednu jako Mail Next, oprava dlouholetého produktu Lotus Notes od IBM; cíl vytvořit samoorganizující se doručenou poštu uživatele byl také v misi tehdy. Verse je založena na systému poštovních serverů IBM Domino, a protože Lotus Notes pokračuje v existenci nasazení po celém světě, IBM financuje alespoň částečně migraci stávajících uživatelů prostředí Notes do Verse.

Na otázku ohledně rozdílu mezi Notes a Verse Schick odpověděl v e-mailu: „Notes je bohatý klient, do kterého bude IBM i nadále investovat. Verse je webová zkušenost, která mění paradigma toho, jak budou lidé pracovat. Poštovní služba IBM bude podporovat jak Notes, tak Verse, což našim klientům a obchodním partnerům umožní vybrat si, kterou možnost upřednostňují. Pokud již Notes provozujete, chráníme vaše investice do poštovní služby IBM a umožňujeme uživatelům bezproblémový přístup k Verse. “

Kromě uživatelů prostředí Notes mohou být dalším významným publikem pro Verse uživatelé, tečka, protože IBM se zjevně připravuje nabídnout Verse pro většinu, kdo ji chtějí. Toto je hlavní bod podnikání - a odráží cestu Apple do podnikání, protože se stala oblíbenou mezi řadovými uživateli (a jedním z nových partnerů IBM pro podnikové aplikace).

IBM nezveřejnila, jak plánuje zpeněžení Verse. S reklamami, které nepřicházejí v úvahu, bude služba pravděpodobně pro jednotlivce zdarma, s pokročilými pracovními skupinami a analytickými funkcemi pro Watson, které jsou k dispozici platícím zákazníkům. Je také možné, že IBM možná bude chtít zpeněžit Watson nepřímo prostřednictvím Verse: zkoumání způsobů interakce uživatelů Verse s Watsonem, použití dat k dalšímu zdokonalení Watsonovy vlastní inteligence, a poté přidání monetizovatelných funkcí Watson prostřednictvím jeho veřejné sady API.